2024年12月,学院以其前瞻性的教育理念和对学生实践能力培养的高度重视,选派87名优秀学生前往首都北京,参与并服务北京政协会议这一大型盛会的接待工作。这一举措不仅为学生们提供了一个将理论知识与实际操作紧密结合的宝贵平台,更为他们未来的职业发展增添了无限可能。
此次接待服务工作全面覆盖了会议的筹备、客务服务以及餐饮服务三大核心领域,旨在通过全方位的实践体验,让学生深刻理解并掌握高端会议接待的全流程管理。为了确保每位学生都能在最适合的岗位上发挥所长,学院事先进行了严格的选拔流程,依据学生的专业技能、服务意识以及团队协作能力进行综合评估,最终将他们分配至会议服务、客房服务及餐饮服务三个部门。这一精心安排,不仅确保了服务质量的高水准,也为每位学生提供了个性化成长的空间。
在为期一个月的实践学习中,学生们面临前所未有的挑战与机遇。他们不仅要在紧张而有序的工作环境中迅速适应,还要时刻保持高度的责任心和使命感,确保每一个细节都达到标准。从会议场地的布置到茶歇的安排,从客房的整洁度到餐饮的服务细节,学生们都倾注了极大的热情和心血。他们以高站位的思想觉悟,深刻理解此次服务工作的政治意义和社会责任,以高标准的工作要求,对待每一项任务,力求完美;以高要求的质量把控,确保服务的每一个环节都能让参会者感受到宾至如归的温馨与专业。
此次接待服务中,学生们所展现出的专业素养和服务精神,不仅赢得了与会人员的广泛赞誉,更得到了合作酒店及集团的高度认可。学院87名学生均获得了实习证书,这是对他们辛勤付出的肯定,也是他们职业生涯中不可或缺的宝贵财富。其中17位表现尤为突出的学生还荣获了“优秀实习生”证书,这份荣誉不仅是对他们个人能力的认可,更是对学院教育成果的最佳证明。此次实践经历,对于每一位参与者而言,都是一次难忘的成长之旅。它不仅让学生们将课堂上学到的知识转化为解决实际问题的能力,更重要的是,教会了学生如何在高压环境下保持冷静,如何在团队合作中发挥个人价值,如何在追求卓越中不断成长。
展望未来,学院将继续秉持“理论与实践相结合”的教育理念,为学生创造更多类似的实践机会,培养更多具备国际视野、专业技能和社会责任感的复合型人才。而此次经历过北京政协会议接待服务工作的学生们,也将带着这份宝贵的经历与荣誉,继续在各自的领域发光发热,用实际行动诠释着“工匠精神”,为社会的繁荣与发展贡献自己的力量。